Serviço de Bordo – A arte de servir (Presencial)
O Serviço de bordo é o momento esperado pelos passageiros. Para algumas empresas o serviço é muito sofisticado, é planejado e preparado com todo o cuidado. Já em outras o que é servido é bem simples, mas nada que a hospitalidade e o ótimo atendimento não transforme um simples serviço em uma experiência única. E disso os comissários entendem bem.
O nosso curso será dividido em duas partes: teórica e prática. Teremos alguns tipos de serviço de bordo padrão de voo internacional, com refeição e bebidas das mais variadas. Portanto venha preparado para aprender, servir, ser servido e desfrutar dos nossos serviços.
Convidamos você a passar uma tarde agradável conosco e apreciar o nosso voo…
CRONOGRAMA
- O que é serviço de bordo
- Quais as atribuições dos comissários
- Excelência no atendimento
- Escolha dos serviços e preparo
- Etiqueta
- Serviço à francesa
- Serviço com trolley
Horário: 14:00 às 18:00
Valor: R$ 80,00 pagamento em dinheiro, transferência e depósito
R$ 100,00 pagamento no cartão ou pelo Pag Seguro através do site.
RESERVAS E PAGAMENTOS ATÉ DIA 29/05/15
Informações: simuladopreparatorio1@gmail.com
Facebook: Paula Roman – Simulado Preparatório
Whatsapp: (11) 98115-3650
