São Paulo – O primeiro negócio de José Efromovich, presidente da Avianca, foi aos 12 anos, quando ele e um amigo fizeram uma sociedade para vender peças de futebol de botão. “Para ter sucesso como empreendedor não tem segredo e não tem fórmula. Oportunidades são como trenzinhos que passam na frente da sua porta. E cabe ao empreendedor ver se vale a pena entrar”, disse durante o 5º Curso Exame PME, no Centro de Con
1. Tenha foco
Mesmo em 2008, quando começou os esforços para recuperar a empresa, o empresário afirma que nunca deixou de ter foco. “O foco do nosso negócio é o cliente e oferecer um serviço a preço competitivo”, explica Efromovich. Ele defendeu que a Avianca Brasil vai se mostrar rentável ainda neste ano.
2. Invista no boca a boca
É possível promover a marca da sua empresa sem gastar muito dinheiro. “O dinheiro que deveríamos consumir com marketing, pagamos a comida grátis para o cliente. Dessa maneira, o boca a boca é o nosso principal meio de comunicação e divulgação”, explica Efromovich.
3. Motive seus colaboradores
Incentivar a sua equipe é fundamental para que os funcionários se identifiquem com a empresa. “Temos comemorações para o Dia da Mulher, o Dia da Criança, entre outros, e esses eventos unem o grupo de uma maneira importante. E gasta 15 minutos, meia hora”, conta Efromovich.
Além disso, ele afirma que no ano passado foram disponibilizados 11 mil passagens para os funcionários. Parcerias com escolas de inglês, universidades e cursos são outras práticas do empreendedor na companhia.
Exame
